Otroški odnosi in učenje s socialnimi roboti

Avtor Jacqueline Kory Westlund

Tega sedi v šoli, pripravljena na začetek dejavnosti z zgodbami z otroki! Zasluge: Jacqueline Kory Westlund

Lani spomladi ste me lahko vsako jutro našli izmenično v sedežni omari, večnamenski sobi za sestanke in kraki za knjige poleg našega puhastega, rdeče in modro črtastega robota Tega. Devetinštirideset različnih otrok je prihajalo s Tego vsak teden igrati zgodbe in pogovorne igre, in sicer osemkrat v pomladanskem semestru. Prav tako sem izvajal pre- in post-ocene, da sem ugotovil, kaj otroci mislijo o robotu, kaj so se naučili in kakšni so bili njihovi odnosi z robotom.

Dovolj je reči, da sem v tisti omari za shranjevanje preživel veliko časa.

Zasluge: Jacqueline Kory Westlund

Eksperiment, ki sem ga vodil, je bil očitno preprost. Raziskovala sem teoretično povezavo med odnosom otrok, ki je nastal z robotom, in otrokovim udejstvovanjem in učenjem med dejavnostmi, ki so jih opravljali z robotom. To je bil velik zaključni del moje disertacije v skupini Personal Robots. Moj svetovalec Cynthia Breazeal in moj odbor, Rosalind Picard (tudi medijski laboratorij MIT) in Paul Harris (diplomirana šola za podiplomske šole na Harvardu) sta bila navdušena nad tem, kako se je izkazal eksperiment, kot nekateri drugi sodelavci, kot Dave DeSteno (Northeastern University), ki je z nami sodeloval na kar nekaj socialnih študijah robotov.

V nekaterih tistih prejšnjih študijah, kot sem že govoril, smo videli, da je družbeno vedenje robota - kot njegova neverbalna znaka (kot sta pogled in drža), njegova družbena nepredvidljivost (npr. Z uporabo ustreznih socialnih znakov na desni krat) in njegova ekspresivnost (na primer uporaba izraznega glasu v primerjavi z ravnim in dolgočasnim) - lahko vpliva na to, koliko otrok se uči, kako so vključeni v učne dejavnosti in na njihovo dojemanje verodostojnosti robota. Otroci pogosto obravnavajo robota kot nekaj podobnega kot prijatelja in sami uporabljajo veliko družabnega vedenja - kot objem in pogovor; deljenje zgodb; izkazovanje naklonjenosti; obračanje; zrcaljenje vedenja, čustev in jezika robota; in učiti se od robota, kot se učijo od človeških vrstnikov.

Pet let gledanja na vpliv družbenega vedenja robota mi je namigovalo, da se verjetno dogaja še več. Otroci se niso samo odzivali na robota z uporabo ustreznih družabnih znakov ali pa so bili izrazni in simpatični. Odzivali so se na več stvari - relacijske stvari. Razgibavanje je vse socialno vedenje in še več stvari, ki prispevajo k vzpostavljanju in vzdrževanju odnosa, večkratni interakciji, spreminjanju odziva na te interakcije, navajanju izkušenj, ki se delijo skupaj, so odzivni, pokažejo odnos (npr. Z zrcaljenjem in zapletanjem) in vzajemno vedenje (npr. pomoč, izmenjava osebnih podatkov ali zgodb, zagotavljanje druženja).

Čeprav roboti niso storili večine teh stvari, kadar koli so jih uporabljali (na primer odzivnost ali prilagoditev vedenja), so otroci pogosto povečevali učenje, zrcaljenje in angažiranost.

Torej ... kaj, če je robot uporabil vsa ta relacijska vedenja? Bi to povečalo angažiranost in učenje otrok? Ali bi se otroci počutili bližje robotu in bi ga dojemali kot bolj socialnega in relativnega agenta?

Ustvaril sem dve različici robota. Polovica otrok se je igrala z relacijskim robotkom: različico, ki je uporabila vse zgoraj omenjeno socialno in relacijsko vedenje. Na primer, zrcali otroško stopnjo tona in govora. Zrcalilo se je nekaj čustev. Spremljali so dejavnosti, ki so jih izvajali skupaj, kot pripovedovane zgodbe, in jih navajali pozneje v pogovoru. Govorila je personalizirane zgodbe.

Druga polovica otrok se je igrala z nerelacijskim robotom - prav tako prijazno in izrazno, a nič posebnega.

Otroci se vsak teden igrajo z robotom. Meril sem njihovo besedno učenje in njihove odnose, si ogledal njihov jezik in zrcaljenje robota, pregledal njihova čustva med sejami in še kaj. Iz vseh teh podatkov sem dobil občutek, kaj si otroci mislijo o obeh različicah robota in kakšne učinke imajo relacijske stvari.

Na kratko: zadeve so bile pomembne.

Otroci, ki so se igrali z relacijskim robotom, so ga ocenili kot bolj podobnega človeku. Rekli so, da se počutijo bližje kot otrokom, ki so se igrali z nerazmernim robotom, in razkrili več informacij (ponavadi jih delimo več z ljudmi, ki smo jim bližje). Bolj so se poslovili od robota (ko odidemo, se poslovimo od ljudi, ne pa od stvari). Pokazali so več pozitivnih čustev. Bolj verjetno so rekli, da je igranje z robotom podobno igranju z drugim otrokom. Prav tako so bili bolj samozavestni, da se jih robot spomni in so pogosto navajali relacijska vedenja, da bi pojasnila njihovo zaupanje.

Vse to je bilo dokaz, da sorodstvena vedenja robota vplivala na otrokovo dojemanje in otrokovo vedenje z njim na pričakovane načine. Če je robot deloval bolj na socialne in relacijske načine, so ga otroci gledali kot bolj socialne in relativne.

Nato sem si ogledal otroke, ki se jih učijo.

Ugotovil sem, da so se otroci, ki so se počutili bližje robotu, ocenili kot bolj človeško podobni ali z njimi bolj družbeno (kot so se poslovili), naučili več besed. Jezika robota sta si bolj ogledala med lastnim pripovedovanjem zgodb. Pripovedovali so daljše zgodbe. Vse te korelacije so bile močnejše za otroke, ki so se igrali z relacijskim robotkom, kar pomeni, da so se otroci, ki so imeli močnejši odnos z robotom, naučili več in pokazali več vedenja, povezanega z učenjem in zbliževanjem (kot zrcaljenje jezika). To je bil dokaz za moje hipoteze, da odnosi, ki jih otroci oblikujejo z vrstniki, prispevajo k njihovemu učenju.

Zasluge: Jacqueline Kory Westlund

To je bila vznemirljiva ugotovitev. Obstaja veliko teorij o tem, kako se otroci učijo od vrstnikov in kako so vrstniki resnično pomembni za učenje otrok (znana imena v tej temi vključujejo Piageta, Vygotskega in Banduro), toda mehanizmov, ki vplivajo na vrstniško učenje, ni toliko raziskav. . Na primer, našel sem raziskave, ki kažejo, da otrokovi vrstniki lahko pozitivno vplivajo na njihovo učenje jezika ... vendar ne, zakaj bi lahko. Ko sem nadalje bral literaturo, sem našel nedavno študijo, ki je povezala učenje z zbliževanjem in še nekaj, ki prikazuje povezave med zastopnikovim socialnim vedenjem in različnimi čustvi, povezanimi z učenjem (na primer povečano angažiranost ali manjša frustracija), vendar se ne učim posebej. Videla sem neko delo, ki kaže, da bi socialne vezi med učitelji in otroki lahko napovedovale uspešnost, vendar to o vrstnikih ne pomeni nič.

Pri raziskovanju mojih hipotez o otrokovih odnosih in učenju sem se vpisal tudi v nekaj že zbranih podatkov, da sem videl, ali obstajajo enake povezave. Kratka zgodba je bila. Ugotovil sem, da so podobne povezave med otroškim besednjakom, emulacijo jezika robota in merami v odnosih (na primer ocene robota kot družbenega relacijskega agenta in samorazkritje robota).

Na splošno sem našel nekaj dobrih dokazov za svoje hipotezirane povezave med otrokovimi odnosi in učenjem.

Odkrila sem tudi nekaj fascinantnih odtenkov v podatkih o otrokovem spolu in njihovem dojemanju robota, o katerem bom govorila v kasnejši objavi. In seveda, kadar se pogovarjamo o tehnologiji, etičnih pomislekov je na pretek, zato bom o tem govoril tudi v kasnejših objavah.

Ta objava je bila prvotno objavljena na spletni strani Media Lab.