Oblikovanje za razvoj novih izdelkov

Kako se dizajn razlikuje v okviru razvoja novih izdelkov

Moja naloga je skrb za ekipo, ki dela na razvoju novih izdelkov. Smo skupina oblikovalcev in inženirjev programske opreme, ki sodelujemo s strokovnjaki za inovacije, pridobitve in strategijo izdelkov v livarni, oddelku za raziskave in razvoj podjetja Redgate. Naša odgovornost je, da pripravimo naslednji večmilijonski prihodek za naše podjetje.

Prej sem pisal o inženiringu pri razvoju novih izdelkov, zdaj bi rad razložil, kako vloga oblikovalca pomaga oživiti nov izdelek in zajeti nianse oblikovanja v tem kontekstu.

Občutiti neznano

Delo oblikovalca je racionalizirati. Pri Redgateu to imenujemo "naredi preprosto" preprosto ". Zlahka je razumeti, da oblikovalci delujejo dobro ob neredu, vendar je "negotovost" pri razvoju novih izdelkov drugačna.

Za razlago bom uporabil definicijo oblikovanja Mikea Monteira.

Oblikovanje je namerna rešitev problema znotraj nabora omejitev

V tej trditvi je obstoj definicije tako problema kot omejitve impliciten. Realnost razvoja novih izdelkov je, da te definicije ne obstajajo.

Tu je primer:

  • Leta 2017 je EU predlagala novo uredbo o zasebnosti in varstvu podatkov
  • Ker se naše stranke ukvarjajo s podatki, bi ta predpis vplival nanje
  • Takrat še nismo bili seznanjeni z uredbo
  • Nismo imeli jasne opredelitve težav, kaj šele rešitve

V zvezi s tem bo oblikovalec pri razvoju novih izdelkov nekdo, ki bi rad usmeril svojo pozornost na definicijo problema in omejitve - da bi jih izrecno - pogosto z malo nadaljevanja. Kar me vodi k predmetu raziskovanja.

Ločevanje signala od hrupa

Če poenostavimo definicijo raziskovanja tako, da pomeni proces učenja, namenjen jasnejšemu razumevanju neke stvari, potem je malo lažje razložiti, zakaj so vsi v skupini odgovorni za raziskave, ne glede na njihovo vlogo.

Način učenja posameznika je odvisen od naloge in spretnosti te osebe. Že prej sem na primer pisal o tem, kako programski inženirji že imajo lastna raziskovalna orodja.

V okviru razvoja novih izdelkov ne bo odvisno od tega, da bo oblikovalec raziskovalno delo "lastnik", vendar bodo znali prepoznati resničen izziv oblikovanja.

Tu je primer:

  • Menimo, da bi obstoječi izdelek lahko prodal na novem trgu
  • Ne vemo, dokler ne izvedemo raziskave s to skupino
  • Nimamo dobrega kanala za komunikacijo s temi ljudmi

Pravi izziv ni izvajanje raziskave, ampak doseganje pravih ljudi. Zdaj lahko oblikovalec izbere ustrezno obliko raziskovanja:

  • Vemo, da se ta kohorta združuje na določenem dogodku
  • Morali bi načrtovati izvedbo nekaterih terenskih raziskav

Oblikovalec pri razvoju novih izdelkov se bo še naprej natančno zavedal različnih virov informacij in načinov za njihovo pridobivanje. Imeli bodo sposobnost preklapljanja med metodami, eksperimentiranja z novimi metodami in zagotavljanja, da vsak član ekipe ve, kdaj in kako jih pravilno uporabljati.

Uporaba oblikovanja

Raziskave v livnici Redgate's tvorijo približno 70% tistega, kar bo naredil oblikovalec. Preostalih 30% je tisto, kar verjetno bolj tradicionalno velja za digitalno zasnovo izdelkov. Z nekaj zasuki.

Ko bo za kodiranje prototipa dovolj zaupanja, bo oblikovalec potreboval nekaj časa, da bi delal na zasnovi vmesnika in interakcije. Ker se bodo še vedno večinoma ukvarjali s tem, ali se ustvari pravi izdelek, se bodo verjetno odločili za to z ugrabitvijo. Vzeli bodo stališče, da je prvi poskus verjetno pravi in ​​zagotovo dovolj dober.

Tisto, kar resnično naredi oblikovalca pri razvoju novih izdelkov, je njihova sposobnost uporabe načel interakcijskega oblikovanja, ne glede na to, kako uporabnik vpliva na izdelek.

Tu je primer:

  • Naša programska oprema je na voljo prek integriranega razvojnega okolja (IDE) in spletnih grafičnih uporabniških vmesnikov (GUI)
  • Naše stranke uporabljajo nove IDE-je in se pomikajo k avtomatizaciji
  • Ne vemo zagotovo, kako bomo morali dostaviti svoje izdelke, vendar bomo morali biti pripravljeni na pošiljanje prek API-ja, prek vmesnika ukazne vrstice ali celo prek pogovornega uporabniškega vmesnika.

Komuniciranje

Vloga oblikovalca, ki deluje pri razvoju novih izdelkov, ni samo v odkrivanju težave in opredelitvi izdelka, ki bi ga rešil. Prav tako je odgovorna za zagotovitev, da je preostala organizacija opremljena, da bo lahko še naprej načrtovala in razvijala izdelke, proizvedene kot rezultat našega dela.

Položaj livarne v Redgateu nudi oblikovalcem več možnosti za eksperimentiranje s pristopi raziskovanja in izpostavljenostjo novim tehnologijam in oblikovalskim paradigmam. Oblikovalec, ki deluje v tem prostoru, bo prevzel svoje izkušnje in znanje.

Tu je primer:

  • Ena od naših strategij je raziskati čim več novih priložnosti v določenem obdobju, kar zahteva učinkovitost
  • Učenje kot ekipa zmanjšuje stroške sporočanja podatkov pozneje
  • Vsak raziskovalni klic traja 1,5 ure (30-minutna priprava, 30-minutni klic, 30-minutna analiza) in če sodeluje 5 ljudi, potem je to skupaj 7,5 ur - skoraj cel "dan človeka"
  • Najdemo način, kako skrajšati čas priprave na nič, in zapiske zapišemo v realnem času
  • Dosegamo 66% prihranka časa (velikodušna ocena)

V tem primeru je nova razvojna strategija izdelka oblikovalcu in ekipi ustvarila potrebo po izboljšanju svojega raziskovalnega mehanizma. To je nekaj, kar lahko koristi celotni organizaciji.

Zavedanje o položaju

Upajmo, da sta odtenek in vrednost oblikovanja pri razvoju novih izdelkov zdaj nekoliko bolj jasni. Zaključil bom s pogovorom o niti, ki teče skozi vsako od zgornjih točk. Miselnost

Tip človeka, ki uspeva v takšnem okolju, je pogosto doživel nekaj stopenj uresničitve, ko gre za oblikovalske težave, ki jih rešujejo:

1. Nima smisla, da je vizualno impresiven, če ni uporaben
2. Nima smisla, da je uporaben, če ne reši težave
3. Nima smisla reševati težave, če je ni vredno rešiti
 
Tako mamljiv kot risanje trikotnika, ki ponazarja utemeljenost narave številke 3, ima svet oblikovanja dovolj piramid in hierarhije. Za zdaj bom preprosto poudaril, da pri razvoju novih izdelkov začnemo že pri 3. Ko odkrijemo težavo, ki jo lahko rešimo, a je ni vredno reševati - da je nikomur ni treba dovolj plačati - nadaljujemo.

Oblikovalec, ki dela na razvoju novih izdelkov, ima objektivnost.

Ali ste oblikovalec, ki želi uporabiti svoje raziskovalne in oblikovalske veščine, da bi pomagal podjetju Foundry - Redgateovemu oddelku za raziskave in razvoj - odkril nove priložnosti izdelkov, zasnoval prihodnost programske opreme za upravljanje podatkov in uporabil zagon podoben pristop, ne da bi prevzel tveganje? Oglejte si vlogo našega oblikovalca izdelkov, preberite več o tem, kako je delati v podjetju Redgate v Cambridgeu v Veliki Britaniji ali se obrnite neposredno na Jonathana Robertsa.