43 načinov iskanja udeležencev za raziskovanje

[vir neznan]

Eno največjih ozkih grl raziskav in tema nepravičnih zmot je iskanje ljudi, ki bodo sodelovali v raziskavah. To je ozko grlo, ker brez udeležencev ni raziskav. Pogosta napačna misel je, da je iskanje udeležencev za raziskave težko, drago in zamudno, skoraj nedosegljiv cilj, zlasti z vidika tistih, ki raziskave niso nikoli izvajali z ljudmi.

Sledi seznam več deset možnosti, kako najti udeležence študija. Kot lahko hitro vidite, so nekateri načini pomembni za izdelke, ki se soočajo s potrošniki, nekateri so za podjetja, nekateri so enostavni, drugi trdi, nekateri brezplačni, drugi pa bodo stali veliko. Vsekakor imate več načinov za iskanje udeležencev.

  1. Vprašajte ljudi, ki delajo v organizaciji, ki razvija izdelek. Na primer, vprašajte zaposlene, ki niso del izdelka / oblikovalske skupine) ali delajte z oddelki, ki lahko dosežejo aktivne, potencialne ali neaktivne uporabnike svojih izdelkov. Po potrebi vprašajte skupino UX podjetja, od katerega boste morda želeli najti udeležence za raziskavo.
  2. Vprašajte družino in prijatelje ljudi, ki delajo v organizaciji, ki razvija izdelek.
  3. Prosite za zaposlitev prijatelja iz velikega baze potencialnih udeležencev kot uslugo.
  4. Sodelujte z drugim podjetjem (prosite jih, naj prostovoljno sodelujejo pri vaših raziskavah).
  5. Sodelujte z drugim podjetjem, ki kupuje, prodaja in podpira vaše izdelke).
  6. Snežna kepa: naj vsi, ki veste, koga iščete. Prosite prijatelje, naj vprašajo svoje prijatelje.
  7. Vir na LinkedIn-u, tako da iščete ljudi s posebnimi kriteriji in uporabite inMail ali uvodne stopnje druge stopnje za stik.
  8. Gverilsko prestrezanje. Ni uporabno za vse raziskave, toda če preizkušate prototipno aplikacijo starbucks, sedite v starbucks in vprašajte ljudi, ko se sprehajajo. Generic "skoraj kdo" uporabnik? Vprašajte ljudi pet minut, ko čakajo na vlak v podzemni železnici. Ustavite ljudi na poti v trgovino ali trgovino (ali ko so znotraj, če je trgovina že opravljena).
  9. Vprašajte študente.
  10. Zaposlite se s seznama strank (bodite pozorni na predpise podjetja, ki bi vam lahko preprečili vsiljevanje neželene pošte).
  11. Zaposlite pretekle udeležence raziskav (vnaprej jih vprašajte, če je v redu, in obdržite njihove podrobnosti, še posebej dobro za določeno občinstvo).
  12. Vprašajte ljudi na velikih, tehnološko zanimivih območjih (npr. Silicijeva dolina, New York City itd.)
  13. Pojdite tja, kjer se vaše občinstvo fizično zadržuje (npr. Plesne šole za novince).
  14. Vprašajte udeležence konference.
  15. Zaposlite se v skupini ljudi, ki na splošno želijo sodelovati v raziskavah (AKA, skupina uporabnikov, svet ali strokovna skupina), nato pa iz posamezne raziskave.
  16. Vprašajte udeležence, ki jih najdete, da napotijo ​​prijatelje ali sodelavce.
  17. Dotaknite se rednih anket s povratnimi informacijami, ki jih vi ali vaše stranke pošljete svojim strankam. Vprašajte anketiranca, če želijo sodelovati v kvalitativni raziskavi (vendar te besede ne uporabljajte).
  18. Poiščite v svoji zbirki kupcev uporabnike, ki so komentirali izdelek.
  19. Imeti obrazec za prijavo in vrteče se pozive k dejanjem, da se povežete z obrazcem, strateško postavljenim na svojem spletnem mestu.
  20. Vprašajte nove najemnike.
  21. Če želite reči, Kemiki, lahko preverite baze podatkov o raziskavah in poiščete kemike lokalno in na daljavo. Številni članki o raziskavah zagotavljajo stike po e-pošti.
  22. Oglasite tiskane oglase na vogalih ulice ali (fizične) oglasne deske. Povezana ideja je, da bi postavili svoj mestni kraj po različnih linijah javnega prevoza in ljudi, da vas po e-pošti prijavijo.
  23. Pokličite prek glasila.
  24. Pojdite na e-poštni seznamservs ali Slack kanale za raziskovalce. Skoraj vsak teden se pojavlja vprašanje, ki je specifično za novanje, in več odgovorov. Včasih gre za zaposlovanje določene populacije ali v določeni regiji, vendar večinoma ljudje imajo nekaj vpogleda. Poiščite seznam vprašanj in preverite, ali obstaja odgovor.
  25. Prestrezanje obiskovalcev v vaši aplikaciji ali spletnem mestu (prek storitev, kot je Ethnio).
  26. Uporabniki izdelkov prestrežejo z vadbenimi orodji, kot sta Appcues ali WalkMe.
  27. Vir udeležencev prek storitev, kot so respondent.io in čas testiranja.
  28. Prestrezite ljudi, ki prihajajo na preizkuse vašega izdelka.
  29. Objava spletnega dnevnika ali članka.
  30. Objavite znake v knjižnicah.
  31. Ljudje hladnega klica.
  32. Uporabite Craigslist ali enakovredno storitev.
  33. Objavite spletni oglas s pomočjo Google Adwords ali Facebooka.
  34. Objavite oglas na ustreznem spletnem mestu.
  35. Objavite oglas v tiskanem časopisu ali revijah.
  36. Objavite oglas na radiu ali TV.
  37. Uporabite Amazonov Mehanski Turk.
  38. Prosite blogerje v industriji, da objavijo povezave in / ali usmerijo zainteresirane udeležence, da se prijavijo na zelo splošno ploščo za testiranje beta.
  39. Prosite ljudi, ki se predregistrirajo za sejme / industrijske dogodke, da se prijavijo za stik.
  40. Najemite panelno podjetje (običajno za velike vzorce).
  41. Povabite ljudi na veselo uro v lokalni bar ali restavracijo in tam opravite hitre raziskave.
  42. Najemite agencijo za zaposlovanje udeležencev ali tržno raziskovalno podjetje. Draga, vendar učinkovita in še vedno del celotnih stroškov raziskave (ki je le tako dobra kot njeni udeleženci).
  43. Objavite na družbenih medijih (Facebook, Google Plus, Twitter). »Hej, izpolnite ta Googlov obrazec in preverite, ali ste upravičeni do te 30-minutne dejavnosti, ki vam bo prinesla darilni bon Amazon v vrednosti 50 USD.« To vključuje oglasne deske, specifične za temo, in Facebook skupine ali druge spletne skupnosti.

Kot zadnji nasvet bom navajal prijatelja in kolega Georga Zhang-a in priporočil, da bodite previdni pri poceni in hitri zmoti, pa tudi velikih vzorčnih pastih. Kakovost je pomembna, ne količina. Nevarnost je pomembna, ne pa hitrost. Rezultat je pomemben, ne rezultat. Upoštevajte to, ko iščete ljudi, ki bi sodelovali v raziskavah.

Rad bi se zahvalil naslednjim osebam, ki so se na to temo odzvale na moje objave na Facebooku, zaradi katerih je seznam zrasel kar dvakrat: Zarla Ludin, Chauncey Wilson, Cindy Alvarez, Diego Mendes, Chris LaRoche, Elizabeth Rosenzweig, Whitney Hess, Reto Laemmler, David Siegel, Dan Berlin, jen mcginn, George Zhang, Danielle Cooley, Michael Ryan, Daniel Stillman, Michele Marut, Susan Mercer, Daniel Szuc, Eva Kaniasty, Rich Buttiglieri, Stavros Garzonis, Kirsten Robinson in Steve Denning.